Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support

Über uns:

Bei FPS zu arbeiten heißt: Faszination für alle Facetten des Wirtschaftsrechts erleben. Denn wir stehen mit Begeisterung für das, was wir tun und setzen dabei den Fokus stets auf die Interessen unserer Mandantschaft. Wir bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und stellen uns gemeinsam mit unseren Teams den Herausforderungen der Zukunft. Werden Sie ein Teil von FPS und agieren Sie zusammen mit unseren 300 Mitarbeitenden an der Spitze der unabhängigen Wirtschaftskanzleien Deutschlands.

Ihre Tätigkeiten:

• IT-Helpdesk 1st und 2nd Level-Support im IT-Team sowohl face to face als auch telefonisch oder remote
• Unterstützung und Schulung der Kunden bei der Einführung und Benutzung neuer Applikationen
• Deployment und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern
• Endgeräte-Support (PC, Notebook, Smartphone, Tablet, Drucker)
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft und ganzheitlichen Digitalisierung der Kunden
• Projektbezogene Mitarbeit bei Kundenprojekten im Rahmen der digitalen Transformation
• Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse und -strukturen durch die Erstellung von Dokumentationen und Workarounds

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT/Informatik, bspw. Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher IT-Affinität
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse gewünscht
• Gute Kenntnisse der Betriebssysteme MS Windows ab Version 10
• Kenntnisse in MS Windows Server ab Version 2016
• Sicherer Umgang in MS Office ab Version 2016 sowie Office 365
• Technisches Interesse und Verständnis für moderne Technologien und Digitalisierung 
• Idealerweise Berufserfahrung im Umgang mit Netzwerken
• Ihre Stärken: Sie sind kommunikationsstark und ein Teamplayer, verfügen über ein analytisches und konzeptionelles Denken sowie eine rasche Auffassungsgabe 

Unser Angebot an Sie:

• Verantwortungsvolle Mitarbeit in einem dynamischen und sympathischen Team
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fortbildungen 
• Möglichkeit mobil zu arbeiten 
• ÖPNV Jobticket
• Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Büroräume mit bester Verkehrsanbindung in der Frankfurter Innenstadt (nahe Eschenheimer Turm)
• Team- sowie Firmenveranstaltungen

Bewerbungshinweise:

Wir freuen uns auf Sie! Bewerben Sie sich direkt online. Vollständige Bewerbungsunterlagen erleichtern den Recruiting-Prozess enorm. Daher sollte Ihre Bewerbung folgende PDF-Dokumente enthalten: Anschreiben, Lebenslauf, Schulabschlusszeugnis, Studienabschluss-/Ausbildungszeugnis, Arbeitszeugnisse und sonstige relevante Tätigkeitsnachweise und Zertifikate.